29 Noviembre, 2022 Politica de Tratamiento de Datos

Politica de Tratamiento de Datos

DEFINICIONES

5. FINALIDAD CON LA QUE SE EFECTÚA LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y TRATAMIENTO DE LOS MISMOS

Los datos personales que le solicita CONSTRUCTORA INNOVA S.A.S. en el desarrollo de su objeto social, tienen como finalidad identificar, mantener un registro y control de proveedores, clientes, accionistas y empleados de la compañía.

 

Tratamientos generales de la información:

1. Lograr una eficiente comunicación relacionada con nuestros productos, servicios, ofertas, promociones, alianzas, estudios, concursos, contenidos, así como los de nuestras compañías vinculadas, y para facilitarle el acceso general a la información de estos;
2. Atender comunicaciones a través de canales de mensajería instantánea e interactuar con los usuarios para ofrecer productos o servicios que ofrece la empresa.
3. Contactar a clientes, proveedores y terceros relacionados en torno al objeto social de la empresa mediante redes sociales.
4. Mantener comunicación general por medio de llamadas telefónicas para realizar seguimiento de procesos o brindar información.
5. Proveer nuestros servicios y productos;
6. Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el o los contratado(s) o adquirido(s);
7. Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con o por nuestros clientes, proveedores, socios y empleados;
8. Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios;
1. Evaluar la calidad del servicio, y
10. Remitir información a diferentes entidades inherentes al negocio tales como: entidades financieras, cajas de compensación, secretaria del hábitat, empresas de servicios públicos, notarias, etc. Prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo
11. Determinar el nivel de endeudamiento
50. Registros contables
1000. Facturación

Información de los Accionistas:

1. Efectuar el pago de dividendos
2. Cumplimiento de decisiones judiciales y disposiciones administrativas y legales, fiscales y regulatorias
3. Control de la participación accionaria y publicación de los accionistas con mayor participación

Información de los Proveedores:

1. Para fines comerciales
2. Contabilización
3. Cumplimiento de decisiones judiciales y disposiciones administrativas y legales, fiscales y regulatoria
4. Cumplimiento de obligaciones contractuales por lo cual la información podrá ser transferida a terceros, como entidades financieras, notarias, listas OFAC y de terrorismo, abogados etc.
5. Para realizar los procesos en que se encuentren vinculados los proveedores
6. Transmisión de la información y datos personales en proceso de auditorías

Información de los Empleados, Trabajadores Retirados, Pensionados y Candidatos a ocupar vacantes:

 

1. Para fines pertinentes a la relación laboral (EPS, ARL, Fondos de pensiones y cesantías, cajas de compensación familiar, etc.)
2. En caso de los empleados con la suscripción del contrato laboral se entiende autorización expresa para darle Tratamiento a la información.
3. Contabilización y pago de nómina
4. En caso de requerimientos judiciales y legales
5. Selección de personal
6. Procesar, confirmar y cumplir las obligaciones laborales legales y extralegales derivadas del contrato laboral
7. Capacitación y formación
8. Compartir  información   con   entidades   bancarias,   empresas   que   ofrezcan beneficios a nuestros trabajadores activos.

DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO POR PARTE DE CONSTRUCTORA INNOVA S.A.S.

 

De acuerdo con en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

• • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a CONSTRUCTORA INNOVA S.A.S. en su condición de responsable del tratamiento.
• • Solicitar prueba de la autorización otorgada a CONSTRUCTORA INNOVA S.A.S., en su condición de responsable del Tratamiento
• • Ser informado por CONSTRUCTORA INNOVA S.A.S. previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales;
• • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

El titular de los datos personales tiene el deber de permitir mientras esté vigente la(s) relación(es) contractual(es) que dan lugar a la recolección de los datos personales a mantenerlos en su base de datos para su tratamiento y para los fines necesarios para exigir el cumplimiento, desarrollo, ejecución terminación y liquidación de la relación contractual, entendiéndose su uso permitido en todo tiempo en que la relación contractual se discuta ante cualquier autoridad judicial, extrajudicial o administrativa.

 

7. DEBERES DE CONSTRUCTORA INNOVA S.A.S.

 

De conformidad con lo establecido en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012 CONSTRUCTORA INNOVA S.A.S. en lo relacionado con en el tratamiento de datos personales, propenderá por:

• • Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data;
• • Conservar la información bajo las condiciones de seguridad que implemente.
• • Realizar la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos previstos en el presente manual.
• • Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados en el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012;
• • Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

PROCEDIMIENTOS PARA QUE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN PUEDAN EJERCER LOS DERECHOS A CONOCER, ACTUALIZAR, RECTIFICAR Y SUPRIMIR INFORMACIÓN Y REVOCAR LA AUTORIZACIÓN.

CONSTRUCTORA INNOVA S.A.S. brindará los siguientes mecanismos a través del área de gerencia administrativa o escribiendo al correo electrónico innovaconstructora@hotmail.com, para que la gente pueda ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir información y revocar la autorización.

1. Consulta:

De conformidad con lo establecido en el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012, los titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del titular que repose en cualquier base de datos. En consecuencia, CONSTRUCTORA INNOVA

S.A.S. garantizará el derecho de consulta, suministrando a estos, toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular cuando sea necesario para la atención de solicitudes de consulta de datos personales CONSTRUCTORA INNOVA S.A.S. ofrecerá servicios de atención al cliente o de reclamaciones que tiene en operación para que allí se presenten o radiquen sus consultas.

La atención de solicitudes de consulta, serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento de los diez (10) días, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.

2. Reclamo:

Se presenta cuando el Titular o sus causahabientes consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podrán presentar un reclamo ante el Responsable del Tratamiento, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:

 

El reclamo lo podrá presentar el Titular en los formatos que para el efecto disponga CONSTRUCTORA INNOVA S.A.S. Sí el reclamo recibido no cuenta con información completa que permita darle trámite, esto es, con la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer, se requerirá al interesado dentro de los cinco

(5) días siguientes a su recepción para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

 

El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho término se informará al interesado antes del vencimiento del referido plazo los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término

 

3. Solicitud De Rectificación, Actualización O Supresión:

La solicitud de rectificación, actualización o supresión debe ser presentada por; el titular o sus causahabientes, previa acreditación de su identidad, o a través de instrumentos electrónicos que le permitan identificarse o por su representante, previa acreditación de la representación, a través de los medios habilitados por CONSTRUCTORA INNOVA S.A.S. señalados en el aviso de privacidad y contener, como mínimo, la siguiente información:

 

1. El nombre y domicilio del titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta
2. Los documentos que acrediten la identidad o la personalidad de su representante.
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer alguno de los derechos.
4. En caso dado otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos personales.

En el mismo sentido, las solicitudes de rectificación y actualización de datos personales el titular debe indicar las correcciones a realizar y aportar la documentación que avale su petición.

 

CONSTRUCTORA INNOVA S.A.S. tiene plena libertad de habilitar mecanismos que le faciliten el ejercicio de este derecho, siempre y cuando éstos beneficien al titular. En consecuencia, se podrán habilitar medios que considere pertinentes.

4. Supresión de datos:

El titular tiene el derecho, en todo momento, a solicitar a CONSTRUCTORA INNOVA

S.A.S. la supresión de sus datos personales cuando:

1. Considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley 1581 de 2012.
2. Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados.
3. Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recabados.

 

La supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal de acuerdo con lo solicitado por el titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por CONSTRUCTORA INNOVA S.A.S..

 

Es importante tener en cuenta que el derecho de supresión no es absoluto y el responsable puede negar el ejercicio del mismo cuando:

• • El titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
  • La relación jurídica o comercial que dio lugar a la obtención de los datos no se haya terminado.
  • La relación jurídica o comercial que dio lugar a la obtención de los datos se encuentre sea objeto de reclamación judicial o extrajudicial de cualquier tipo.
  • La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
• • Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del responsable de los datos o del titular; para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular o el responsable de los datos.

En caso de resultar procedente, CONSTRUCTORA INNOVA S.A.S. realizará operativamente la supresión de tal manera que la eliminación no permita la recuperación de la información.

5. Revocatoria de la autorización:

Los titulares de los datos personales pueden revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, salvo cuando:

• • No lo impida una disposición legal.
  • El titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos. La relación jurídica o comercial que dio lugar a la obtención de los datos no se haya terminado.
  • La relación jurídica o comercial que dio lugar a la obtención de los datos se encuentre sea objeto de reclamación judicial o extrajudicial de cualquier tipo.
  • Pueda obstaculizar actuaciones judiciales, extrajudiciales o administrativas de cualquier tipo y en especial las vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones legales de cualquier tipo.
  • Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del responsable de los datos o del titular; para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular o el responsable de los datos.

Se deberá tener en cuenta que existen dos modalidades en las que la revocación del consentimiento puede darse. La primera, puede ser sobre la totalidad de las finalidades consentidas, esto es, que CONSTRUCTORA INNOVA S.A.S. deba dejar de tratar por completo los datos del titular; la segunda, puede ocurrir sobre tipos de tratamiento determinados, como por ejemplo para fines publicitarios o de estudios de mercado. Con la segunda modalidad, esto es, la revocación parcial del consentimiento, se mantienen a salvo otros fines del tratamiento que el responsable, de conformidad con la autorización otorgada puede llevar a cabo y con los que el titular está de acuerdo.

 

Por lo anterior, será necesario que el titular al momento elevar la solicitud de revocatorio consentimiento a CONSTRUCTORA INNOVA S.A.S. indique en ésta si la revocación que pretende realizar es total o parcial. En la segunda hipótesis se deberá indicar con cuál tratamiento el titular no está conforme.

Habrá casos en que el consentimiento, por su carácter necesario en la relación entre titular y responsable por el cumplimiento de un contrato, por disposición legal no podrá ser revocado.

1. 9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

 

En desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley 1581 de 2012, CONSTRUCTORA INNOVA S.A.S. hará su mejor esfuerzo para dotar de seguridad a los registros para minimizar los eventos de adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento

El procedimiento tendrá en cuenta las normas, procedimientos, reglas y estándares encaminados a garantizar el nivel de seguridad exigido en la Ley 1581 de 2012 y además:

• • Funciones y obligaciones del personal.
  • Estructura de las bases de datos de carácter personal y descripción de los sistemas de información que los tratan.
  • Procedimiento de notificación, gestión y respuesta ante las incidencias.
  • Procedimientos de realización de copias de respaldo y de recuperación de los datos.
  • Controles periódicos que se deban realizar para verificar el cumplimiento de lo dispuesto en el procedimiento de seguridad que se implemente
  • Medidas a adoptar cuando un soporte o documento vaya a ser transportado, desechado o reutilizado.

El procedimiento será objeto de revisión cada año y si es del caso se actualizará y deberá ser revisado siempre que se produzcan cambios relevantes en el sistema de información o en la organización del mismo o cambio en las disposiciones vigentes en materia de seguridad de los datos personales.

1. 10. VIGENCIA

 

El presente manual rige a partir del día 01 de junio de 2014.

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